Os Gurus da Qualidade
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Todos adoram citar Deming, falando do Ciclo PDCA. Mas não podemos esquecer que existem muitos outros que contribuiram para a gestão da qualidade.
Dêem uma olhada nesta lista!
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Paula on May 18th, 2008
Olá Wagner,
Obrigada pelo comentário no blog, como escrevi, não o assunto não é minha especialidade, ajuda é sempre bom.
bjs
Paula
Desidério on May 19th, 2008
Olá! Wagner,
Agradeço a referencia sobre meu artigo.
Grato
Desidério